世界管理大师克劳士比研讨会20日北大举行

     2006年6月20日，由北京大学生产与质量研究中心联合美国克劳士比学院共同发起的“创建可信赖的组织——纪念克劳士比80周年诞辰北京大学高层研讨会”，将在北京大学光华管理学院举办，届时来自政府、协会、学术界以及工商界200多位代表共聚一堂，探讨克劳士比管理思想在中国的实践和发展。

      2006年6月18日，是一代管理大师菲利浦•克劳士比的80周年诞辰，美国克劳士比学院和美国克劳士比全球协会正式确定6月16～23日为克劳士比周（Crosby Week），纪念这个为全球品质管理事业做出了贡献的伟大人物。

      社会评价

      克劳士比，美国《时代周刊》赞誉他：改变了美国人做人做事的方式。《商业周刊》赞誉他“一个时代的质量人神”。在这一周内，克劳士比学院将联合中国主流媒体与专家学者，一起交流克劳士比先生的管理思想，共同探讨“如何创建可信赖的组织”，为中国企业和组织提供建设性意见！

      菲利浦•克劳士比（Philip Crosby）对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。

      在半个多世纪的质量管理文献中，克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。克劳士比的著作被公认为是质量与管理科学中最好的著作。美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”，是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。

       克劳士比先生在管理领域的卓越贡献，以至于美国哈佛商学院、沃顿商学院、耶鲁大学的管理学院等专门开设了“克劳士比管理哲学”（Crosbyism）课程，美国多所著名机构也把克劳士比先生誉为“全美首席管理咨询大师（在品质竞争力领域）”。

      世界管理界知名人士都对克劳士比赞赏有加。汤姆•彼得斯（管理大师、畅销书《追求卓越 》的作者）说：“克劳士比说他的过程是面向客户的。我是他的崇拜者，虽然他自己并不这么看。”

      马尔考姆•小福布斯（福布斯集团主席兼 CEO）说：“克劳士比的理论是管理理论的一次伟大跳越，他的真知灼见比以往的任何时候更具有穿透力。”

      克劳士比的思想具有时空的穿透性和巨大的现实意义，很多中外企业都在应用克劳士比的方法来提升过程效率、提升品质水平和提高管理绩效。与中外企业家、管理专家和企业实践者一起分享克劳士比的经验是这次研讨会的目的。

      （孙巍  美国克劳士比学院总裁助理 高级咨询顾问）